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以前ヤフオクで落としたカード型PHS「AH-S101S」が速くも調子が悪く、ウィルコムに修理に出した。そしたら修理代がなんと23000円！
ウィルコムには修理アシストサービスというのがあって、保証期間が過ぎたPHSでもやすく修理が出来るのだが、いつの間にかそのサービスの対象外になっていたのだ。
いま筆者所有のPDAがiPAQ rx4240なのでCFカードが使えないからわざわざ高価かつ低速なSDカード型にしたのにこの仕打ちはあんまりではないか。しかも持ち込み新規なんだからインセンティブの恩恵も受けていないのに。CFは新規0円でばらまいているのにSDは1万以上するし。
DDIポケットの頃に比べてなんかサービスが悪くなってきている気がする。修理アシストの適用範囲も水濡れは対象外になったりしているし。外資ファンドなんか金儲けのことしか考えていないんだろうな。その辺りが高い解約率につながっていることを少しは自覚した方がいい。せめてW-SIMがSDIO互換ならまだよかったのに。それならW-OAMの恩恵も得られるという物。